箱包投币需要透明

作者:蔺洪柏         发布时间:2015/6/3 9:32:27         人气:937次

                    箱包投币需要透明

                           蔺洪柏

日前,在802公交车东站起始站,上来两位外地老年夫妇,各手提箱包。老人投币后,被司机叫住,要求再投箱包的车费。此情此景,我不禁为司机的敬业精神和责任感点赞。对公交而言,投币意味着效益。

老汉按照司机要求再次投币后,不料老妇却发了言:“天津人光认识钱了!”有的乘客听了老妇的话,也接茬议论:“司机看人来,要是本地人,或碰上横主,箱包就不投币。”

听了这些话,心里不是滋味,我为司机感到冤枉。

其实,洗清司机的“冤枉”,或者今后不让司机再“蒙冤”并不难。有句成语叫做“名正言顺”。公交车常年为公众服务,有完整的运营制度,其中包括投币范围和标准。应当将有关条款,重点简要、提示性地张贴在车厢内。这样,既使司机有章可依,有规可循,也让乘客心明眼亮。既使司机理直气壮地履行工作职责,又能免除许多可能产生的矛盾。同时,更能通过公交车这一城市窗口,彰显津城文明。

投币一旦“透明”,带来的将是公交车上的社会和谐和管理的进步。



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