不付小费 终止服务

作者:蔺洪柏         发布时间:2013/8/7 8:14:47         人气:2542次


                           不付小费 终止服务

                                   蔺洪柏

   近年来,经常听到友人讲述国外社会环境的优越,羡慕之情溢于言表。其实,未必尽然如此。日前,我到加拿大探亲,遭遇到一件事情就说明国外的月亮未必比中国圆。

   在出国之前,儿子为我们夫妻办理了乘机过程中的“轮椅服务”。即从进入机场到登机,无需步行,完全由机场服务人员用轮椅推行,走绿色通道,这是国际航空业为老年人提供的一项便利措施。开始,从北京到温哥华,是国内航班,轮椅服务是中国人,给于我们很好地照顾,让我们感觉热情周到。再从温哥华到蒙特利尔,转乘加拿大航班,情况就大不一样了。到温哥华下飞机以后,语言不通是个重要原因,费了很大周折,才办理成“轮椅服务”。更麻烦的是在取行李的过程中遇到的不顺利。当轮椅服务人员将我们送到“行李转盘”取行李时,那里带小红帽的黑人服务人员见我们是老年人,估计我们需要帮助,通过翻译向我们索要10美元服务费用。我们告诉他不需要帮助,对方连连说:“no!no!” 看到我们的态度坚决,对方不再理睬我们,这时我们发现,跟随我们的轮椅服务人员已经悄悄的“撤退”了。后来我们意识到,他们之间很有可能相互勾着,是一码事,不给小费,取消服务。无奈,取完行李后到出机场,我们只好自己步行,累的气喘吁吁。

   在车上,我们向儿子述说了这件事情。儿子说:“国外并不是处处都好,有的事情不如国内。”通过这件小事,我们也对西方的社会环境有个较为全面的认识。外国的月亮并不比中国的圆,他和中国的月亮一样,有圆有缺,正如宋代苏轼所讲,月有阴晴圆缺,此事古难全。对外国我们不能盲目崇拜。



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